Guide inför ditt första trädgårdsuppdrag
Är detta ditt första jobb via Yepstr? Se också: Ditt första jobb på Yepstr
Innan du åker dit
Stäm av vad som ska göras. Prata igenom uppdraget med kunden innan du åker. Ska du kratta löv, klippa gräs eller ta hand om blomsterrabatterna? Fråga hellre en gång för mycket.
Boka en exakt tid. Och håll den. Se till att kunden bokar in jobbet i appen. Om du blir sen eller måste avboka ska du meddela kunden så tidigt du kan. Att ofta komma sent eller avboka kan skada ditt omdöme som du får efter jobbet.
Klä dig rätt
- Kläder du inte är rädd om.
- Handskar (skyddar mot törnen och nässlor). Om du inte har handskar kan du fråga kunden om de har att låna ut.
- Stadiga skor eller stövlar.
Under jobbet
Använd aldrig bensindrivna maskiner. Motorsågar, röjsågar och liknande är inte tillåtna. Håll dig till manuella verktyg, eller elektriska maskiner som kunden visat hur de fungerar. Var inte rädd att fråga kunden om du är osäker.
Stäm av med kunden under jobbet. På så sätt ser du till att du gör rätt och undviker misstag. Kunder gillar att få uppdateringar, det visar att du bryr dig om resultatet.
Stöter du på något oväntat? Hör av dig till kunden direkt (via appen om de inte är hemma). Råkar du göra ett fel? Var ärlig. De flesta kunder är förstående, men ingen gillar att bli lurad.
När du är klar
Städa upp efter dig. Fråga kunden var de vill att du lämnar löv, grenar och växtavfall.
Visa upp resultatet. Om kunden är hemma, säg: "Jag är klar, vill du ta en titt?". Det uppskattas alltid!
Rapportera tid i appen direkt. Så bekräftar du att jobbet är klart och säkerställer att du får betalt.
Fråga om de vill boka igen. "Vill du ha hjälp igen nästa vecka?". Det värsta som kan hända är att de säger nej. Återkommande kunder är det bästa sättet att tjäna mer pengar via Yepstr.